1928年(🤸)美国洛(luò )杉矶，在(💪)电(diàn )话(🎾)局(jú )(⏰)接线(xiàn )台(⛏)工(gōng )作的克莉斯汀•柯林斯（Angelina Jolie 安吉莉(lì )娜•朱丽(💔) 饰）独(dú )自抚(💍)养儿子沃特（Gattlin Griffith 加特林•格里(🎥)菲斯 饰(📧)）(🔍)，母(mǔ )子的生(🔤)活简单而(ér )幸福。然而她们(men )的生活很(hěn )快被打乱，某天当克莉斯汀下(🚡)班(🌸)后，发现儿子不见踪(🕕)影。
在公众(zhòng )的(🎛)舆论压力下(🔭)，腐败(bài )的洛(luò )杉矶(jī )警(🤟)方(fāng )(🏫)于(💦)5个月后(🔀)找回沃(😎)特，但克莉斯汀发现这(zhè )并(🤖)非自(zì )己的亲(qīn )生儿子。她三番五次(cì )要(🏈)求警方澄清事实(shí )，帮其寻找真正(🤩)的沃特，却一(🍑)次次受到(dào )阻(zǔ )(🎁)挠(⤴)和(hé )指责，甚(shèn )至以妨碍(ài )警方公务的罪(🎦)名被送入精神(shén )病院(yuàn )。一向以(yǐ )揭(jiē )露(😓)警方暴行(🏰)为己任的牧师古斯塔夫(🧚)•布里格拉(🔄)伯(♉)（John Malkovich 约(🗺)翰•马(😀)尔科维奇 饰），为(😜)了这个(gè )可怜女人(rén )的不幸遭遇奔(😄)走呼告。
另一方面(🙊)，探员莱斯特（Michael Kelly 饰）在(🤱)侦办一件(jiàn )偷渡案时，无意中发(🏒)现了一(👬)起(♓)重大的连环儿童杀(shā )人(🧛)案(àn )。少(shǎo )年(nián )沃特的失(shī )踪(🧦)案似乎渐露(lù )眉目